ماشین لباس شویی سامسونگ و سام دارای ویژگی‌ها و برنامه‌های متعددی هستند که برای بهبود بهره‌وری و دستیابی به بهترین نتایج طراحی شده‌اند. با توجه به انواع مختلف پارچه و شستشو، انتخاب برنامه، وزن مناسب لباس‌ها و مواد شوینده برای هر بار شستشو بسیار مهم است.
بررسی سطح قرارگیری
سطح ناهموار یکی از دلایل اصلی سروصدا یا لرزش بیش از حد است. برای بهترین عملکرد، ماشین لباسشویی باید روی یک کف صاف و محکم نصب شود. کف‌های چوبی ممکن است نیاز به تقویت داشته باشند تا لرزش را به حداقل برسانند.
فرش و کف‌پوش‌های نرم مقاومت خوبی در برابر لرزش ندارند و ممکن است باعث حرکت ماشین لباسشویی در حین سیکل خشک‌کن شوند. نصب ماشین لباسشویی در مکانی لغزنده یا ناهموار باعث ایجاد لرزش و سروصدا خواهد شد.
تنظیم پایه‌های ماشین لباس شویی سامسونگ
پایه‌های ماشین لباسشویی را جوری تنظیم کنید تا دستگاه تراز شود. اگر سروصدا یا لرزش بیش از حد وجود دارد، بررسی کنید که آیا هر چهار پایه تراز و محکم روی کف قرار گرفته‌اند. اگر ماشین لباسشویی تراز نیست، کمی آن را بلند کنید و پایه‌ای را که پایین‌تر است تنظیم کنید.درصورت عدم آشنایی کافی با مسایل فنی بهتر است تنظیم پایه ها را به تکنسین های متخصص ما در سام تکنیک بسپارید
توازن بار
اطمینان حاصل کنید که بار لباس‌ها متوازن باشد. شستن تنها یک آیتم سنگین مانند زیرانداز حمام یا یک شلوار جین به‌تنهایی می‌تواند باعث سروصدا و لرزش زیاد شود و ممکن است به ماشین لباسشویی آسیب برساند. اگر دستگاه به دلیل عدم توازن متوجه سروصدا و لرزش بیش از حد شود، چرخه خشک‌کن متوقف خواهد شد. بسته به مدل، یک کد (مانند UB) نمایش داده می‌شود تا نشان دهد بار نامتوازن است یا برنامه متوقف یا موقتا متوقف خواهد شد.
سروصدای ماشین ممکن است در برخی مراحل برنامه، مانند زمانی که بار برای آماده‌سازی خشک‌کن توزیع می‌شود، افزایش یابد. ماشین تلاش می‌کند تا بار را به طور یکنواخت توزیع کند تا سروصدا و لرزش را کاهش دهد. زمانی که بار توزیع شد و سرعت چرخش افزایش یافت، لرزش کاهش می‌یابد.
وزن بیش از حد
وزن بیش از حد نیز می‌تواند باعث ایجاد سروصدا یا لرزش شود.
ظرفیت ماشین لباسشویی بر اساس وزن مشخص می‌شود. در بسیاری از دستگاه‌ها، حداکثر ظرفیت ماشین روی پنل کنترل ذکر شده است. اگر ظرفیت حداکثر روی پنل نوشته نشده باشد، معمولاً در توضیحات محصول یا دفترچه راهنما قابل مشاهده است. رایج‌ترین مدل‌ها دارای ظرفیت‌های ۷ کیلوگرم، ۸ کیلوگرم یا ۹ کیلوگرم هستند.
گاهی اوقات اگر ماشین لباسشویی بیش از حد بارگیری شود، ممکن است به دیگ آسیب وارد شود، به‌طوری‌که از موتور در قسمت پشت جدا شود و بر یاتاقان داخلی تأثیر بگذارد. اگر این اتفاق افتاد، به کمک حرفه‌ای نیاز خواهید داشت.
اطمینان حاصل کنید که برنامه مناسب برای باری که در ماشین قرار داده‌اید انتخاب شده است. به دفترچه راهنما مراجعه کنید تا ظرفیت مناسب برای هر چرخه را تعیین کنید و مطمئن شوید وزن کل بار خیس از حداکثر ظرفیت ماشین فراتر نمی‌رود.
می‌توانید لباس‌هایتان را وزن کنید یا به صورت تقریبی تخمین بزنید. حوله‌های حمام حدود ۰.۷۵ کیلوگرم، یک ملافه کامل حدود ۰.۵ کیلوگرم و یک سویشرت بزرگ حدود ۰.۵ کیلوگرم است. اطمینان حاصل کنید که لباس‌ها را به‌صورت فشرده در ماشین قرار نمی‌دهید. لباس‌ها باید در یک توده بسیار شل قرار بگیرند. اگر مجبورید لباس‌ها را فشار دهید تا جا باز کنید، ماشین لباسشویی را بیش از حد بارگذاری کرده‌اید.
به طور کلی:
- بار سبک زمانی است که ۱/۳ دیگ پر باشد.
- بار متوسط زمانی است که ۱/۲ دیگ پر باشد.
- بار سنگین زمانی است که ۳/۴ دیگ پر باشد.
آسیب به لاستیک دور درب
در موارد نادر، لاستیک دور درب که در اطراف دیگ قرار دارد، ممکن است هنگام چرخش دیگ به آن ساییده شود. این مشکل می‌تواند باعث ایجاد صداهای غیرعادی شود. این مشکل معمولاً با بوی ناخوشایند یا سوختگی همراه است.
اگر فکر می‌کنید مشکل از این قسمت است، لاستیک دور درب را بررسی کنید. درب ماشین لباسشویی را باز کنید و علائم ساییدگی و آسیب به لاستیکگیر را مشاهده کنید.
اگر لاستیک گیر درب آسیب دیده باشد، باید با خدمات پس از فروش سام سرویس مانند سام تکنیک ((۳۳۶۸۵۰۵۰۵) تماس گرفته و یا از طریق فرم آنلاین درخواست خود را ثبت کنید.
